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非洲:互联网新大陆,你以为来早了,其实你已经晚了

本文转载自公众号“互联网在非洲”,已获作者授权。


“非洲是一个充满机会的大陆。我从现在开始,每年都要来非洲,去三个非洲国家。”阿里巴巴创始人马云近期在接受采访时如是说。

 

8月27日马云结束了南非约翰内斯堡的投资峰会后,直接乘机抵达了赞比亚东方省姆富韦国际机场。这已经不是他第一次踏上非洲的土地,去年7月19日,马云作为联合国贸发大会青年创业和小企业特别顾问率领中国企业家访问肯尼亚,让肯尼亚的媒体进入了马云时间,他表示将设立一支1000万美金基金,十年内支持100家非洲企业,这是马云在非洲的“互联网创业计划”。很多人来到非洲,都会觉得“相见恨晚”,马云也不例外。

 

当许多人对非洲的印象还停留在草原、落日、野兽、贫穷时,巨变已经悄然发生,科技巨头们早已经先后到达非洲“探矿”,微软、谷歌、Facebook、IBM、惠普早在几年前就已经开始布局,尼日利亚拉各斯、南非约翰内斯堡俨然已经成为非洲的硅谷。这些公司很早就已经开始推进非洲的互联网普及,并将技术中心设立在了非洲核心区域。

 

近十年来,约有2000多家中国企业先后来到非洲投资,他们造桥修路、开矿发电、纺织家电。可是如今,中国企业已经不再只将目光聚焦在传统行业,以华为和传音为首的科技互联网公司也正在给非洲带来一场中国式的互联网变革。

 

8月26日,华为公司与尼日利亚多所大学合作首次在阿布贾举办了信息与通信技术(ICT)技能大赛,此次大赛以激发当地年轻人对ICT的兴趣,助力本地ICT人才为主要目的。华为公司不仅推动非洲通讯科技以及互联网技术的发展,同时也在助力中国互联网企业与非洲本土企业的融合,我们所看到的只是华为付出的很小部分,而华为的目标是建立整个通讯与互联网的完整生态。

 

2017年传音手机销量超过1.2亿台,其中智能手机出货量超过了3500台,传音控股对大部分中国用户来说并不熟知,但他却是真正的“非洲之王”,优良的运营模式、极具侵略性的市场策略,让TECNO、Infinix、ITel品牌标识已经扎根在了非洲的大街小巷。智能硬件改变了无数非洲人的生活,搭载在传音硬件平台上的音乐、视频、金融服务也在悄然运作,并且初具规模。


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2017年非洲人口为12.6亿,按照目前非洲的人口年龄结构及生育率推算,2020年非洲人口将达到13.4亿,相当于目前的中国人口总和。


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2017年在非洲地区手机用户为4.44亿,手机普及率为44%, 虽然受经济形势的影响目前增速放缓,但是增长速度依然高于全球平均水平,据推测2025年非洲手机用户将达到6.34亿,普及率将达到52%,智能手机普及率已经达到34%,作为泛非地区经济发展最快2亿人口的的尼日利亚,手机普及率达到84%,手机用户达到1.62亿,智能手机普及率已经达到35%。


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那些在国内市场风生水起的互联网企业,大都选择东南亚作为走向海外市场的第一步,如今东南亚马来西亚市场大鳄齐聚,瓜分只有3亿多的互联网用户,却将更大的非洲市场放在第二步。

那些来来往往于北京-亚的斯亚贝巴-非洲城市的中国人,他们的行业分布已经开始从传统行业转变为通信技术或者互联网行业了。你准备好了吗?群雄逐鹿的撒哈拉以南非洲,在你认清了现实,收拾行李准备起飞时,记得系好安全带,做好打拼非洲的准备。

和做一场计划好的旅行一样,让我们来盘点一下目的地的风景,非洲的互联网行业以及这些行业目前的现状。

 

电商行业

 

非洲媒体Disrupt Africa发布的“2017年非洲电商生态系统”报告指出,非洲电商正以惊人的速度成长,每年都有来自世界各地的公司进入非洲电商市场,目前已经有超过270家电商企业,他们大都选择尼日利亚,整个非洲的电子商务业务发生在尼日利亚,其中原因除了尼日利亚较为发达的经济,蓬勃发展的电子银行、物流业务之外,还取决于尼日利亚对新兴科技的培养。

 

Statista数据显示,非洲的电子商务公司主要建立在以下地区,西非占有48.1%的电商创业团队,南部非洲占有27.3%,东非有18.2%,北非是6.4%。虽然相对北非的电商创业活动相对比较少,由于它更接近于中东,所以它们的电商形势整体比较好。其中埃及有非洲3.8%的创业团队。埃及和摩洛哥电商对投资人的吸引力还是很大的。

非洲有哪些电子商务平台呢?

 

Jumia 


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成立于2012年的Jumia是Rocket Internet旗下的电商平台,业务模式与亚马逊相似,销售的产品类型包含服饰、电子产品、化妆品等,其业务主要覆盖喀麦隆、尼日利亚、加纳、埃及等非洲国家,甚至包含英国,同时计划开始在中国招商,每日平台访问量可达到10万人。不过小编亲测表示服务一般,不知是不是用惯了国内高效率电商的原因。但是这也不能阻挡Jumia的快速壮大,2017 Jumia以5.07亿欧元的成交额创下了41.8%的年度增长。

Konga

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Konga 这家发展不久的购物平台在2015年成为尼日利亚访问量最多的网站,在2015年与银行共同推出了KongaPay支付服务,可以看出Konga和淘宝很相似,正因为看到Konga的前景,腾讯的最大股东南非报业Naspers多次向该平台融资,目前市值1.9亿。

Kilimall

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这个电商平台的创始人是中国人,所以大多数在非洲的中国人应该比较熟悉,前华为员工创始于肯尼亚,也读过或分享过一篇文章“在非洲做电商,我是这样活下来的”,是创始人前华为员工自己写的在感人创业故事。该平台定位“跨境电商”,要把中国的东西卖到非洲,但因为起步较晚,目前只覆盖了肯尼亚和乌干达地区。该平台目前日订单700多单,月销售额近1000万人民币。

Keymu

 

Keymu平台成立于2013年,采取B2C与C2C相结合的经营模式,主要销售家电、移动设备、珠宝、时尚鞋服等商品,2014年,Kaymu推出了自己的购物APP。截止2015年,Kaymu拥有在线零售商1.5万个,客户群达30万人;网站平均日交易量达3000单,访问量达1100万人次;目前,业务范围已扩张至全球32个国家。

视音频行业

 

在这片神奇的非洲大陆上,不仅有美丽动人的风景,还有富于创造的人民。非洲人热爱音乐与跳舞,没有了音乐与跳舞的非洲人是没有灵魂的。


2017年, PwC发布的针对南非、尼日利亚、肯尼亚、加纳以及坦桑尼亚的娱乐与媒体报告及预测中有如下数据:

南非音乐市场收入:

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尼日利亚音乐市场收入:


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从这两大音乐市场数据报告我们可以看到,未来将要发生的变化,传统的唱片及音乐下载业务将逐渐被手机音乐以及视频流媒体音乐服务所取代;收入模式也将发生根本性改变,带来这些改变的不仅是因为硬件以及网络状况的优化,还与非洲各国对版权保护的逐渐重视有关。

 

在非洲地区除了极大视音频界的大佬Apple music, Google play music, Youtube之外,还有哪些值得关注的音乐类网站或APP呢?

 

Simfy Africa(南非)


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2010年由南非Exactmobile 全资成立,目前拥有2700万首不同风格的曲目,非洲本地音乐只占其中的5%,注册用户可以免费试听该平台音乐两周,之后每月需要交纳1.8到4美金的收听费用,艺人可以从用户缴费及广告收入中分成,目前业务主要集中在南非以及尼日利亚。

Spinlet (尼日利亚)

2006年在荷兰成立的Spinlet,之后被尼日利亚投资者收购,在2013年已经拥有65万用户,2016年用户量达到5000万,每月都有635400独立用户访问Spinlet。该平台的迅速发展得益于他们先进的运营模式,艺术家可以向平台上传他们的内容,90%的收入归艺术家所有,10%收入归平台所有,每个音乐流的支付费用大约在0.0038美金,音乐类型广泛,其中包含Afrobeat、Highlife、Hip-Hop、Hiplife、House、Juju、Kwaito、Reggae、RnB和Traditional等。

Tigo(坦桑尼亚/加纳)


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Tigo是坦桑尼亚最大的通讯公司,拥有超过850万注册用户,该公司归属于Millicom, Millicom 在44个非洲国家及拉丁美洲拥有商业运营,2013年,该公司在拉丁美洲推出了音乐流媒体服务,也是哥伦比亚最大的流媒体服务提供商。2014年10月起,它已经在加纳上市,坦桑尼亚Tigo紧随其后于2015年上市。Tigo Music与Deezer合作提供了3600万首歌曲给用户,它的目标是支持当地制作的音乐,定期会向音乐库添加非洲本土内容。每个音乐流大约0 0168美元。

Boomplay Music

Boomplay music 在目前非洲音乐类平台中用户数量增长最快,在2017年南非开普敦举行的AppsAfrica 颁奖典礼上,被评为“非洲最佳手机应用”,截止2018年7月,该应用在Google play的下载量已经超过了1000万。

其实这款应用属于传易公司(传音与网易的合资公司)旗下,由于内置在传音Tecno、Itel、Infinix 品牌手机上,用户量随着手机的销售日渐增多,活跃用户可达到2000万。同时Boomplay还在当地广泛开展合作,包括与内容提供商以及运营商的合作。

传易投资的音乐类平台不止这一个,2017年7月进入市场的产品Sing+,主要面向13亿中位年龄在20岁的非洲人,想要做非洲的“唱吧”。今年1月,Sing+完成 1500 万元Pre-A 轮融资,投资方为传音、网易的合资公司的传易音乐。

还有很多值得一说的音乐类平台,在此就不一一列举了。非洲人民喜欢音乐的灵魂永远都不会改变,“内容为王”到了那里都是真理,无论是来自欧美还是中国的音乐平台,都不应该忘了这块土地上丰富的本土音乐,毕竟这里才是音乐的故乡。

与音乐市场同样竞争激烈的就是视频业务了。截止目前非洲大多数非洲人还没能用上数字电视,可是世界变化之快从来都是让人目不暇接,也许今天你还在用几根铁丝接收着模拟电视,明天你就可以使用宽带,在5.56英寸的屏幕上看到UHD的内容。

调查机构数字电视研究公司(Digital TV Research)预测,到2023年,撒哈拉以南非洲35个国家的订阅型视频点播服务(SVOD)用户数量将有望从2017年底的156万增至近999万。


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很多人都只知道好莱坞(Hollywood)、宝莱坞(Bollywood),但是很少有人知道在非洲有一个与Bollywood齐名的Nollywood, Nollywood发展于尼日利亚,其巨大的产量为非洲带来的丰富的内容资源,它不仅展现了这个世界的又一种文化价值观,更重要的是,它使得非洲人终于能用自己的方式讲述非洲故事。然而,小作坊式生产、粗糙的制作、无正规院线、盗版泛滥等问题成为了诺莱坞进一步发展的障碍,面对这一尴尬,非洲的数字内容创业公司和新进入非洲市场的视频点播服务商正试图扭转局面。

其实早再狠多年前国际上的视频运营大鳄们已经进入非洲市场进行布局了,在VOD内容方面,有随着Google同期进入非洲市场的YouTube,以及拥有拥有大量版权的Netflix,同时还有来自东南亚地区的Iflix,这三个平台是目前非洲市场上用户量较多的点播视频平台。直播视频类平台有上文提到的南非报业旗下的MultiChoice,以及来自中国的StarTimes(TopStar),这两家公司主营业务是为付费数字电视,但是随着数字电视市场增速下降,两家公司均开始寻求OTT业务的转型。


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Netflix 

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Netflix于2016年1月开始在非洲运营,主要以付费内容为主,内容售价每月8-12美金不等,虽然价格较贵,但是由于其丰富且优质的内容在泛非地区拥有较大的用户群体。

Amazon (Prime video)

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亚马逊首先进入南非市场,目前已经将业务开展到其他40多个非洲国家。Prime Video与Netflix有着很多相似之处,也是竞争最激烈的两个对手。

Showmax

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Showmax 是南非报业旗下MultiChoice开发的SVOD平台,2015年在南非开始运营,2016年即将业务拓展到了其他非洲国家,2017年ShowMax在波兰开展业务。ShowMax 与MultiChoice的DSTVNOW相结合,用户共享,大力发展本地内容,势头强劲。

Iflix


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Iflix来自马来西亚,业务发展于东南亚地区,目前业务遍及亚洲及非洲28个国家,在2017年底,Iflix的用户数已经突破650万。2018年2月,Iflix被来自津巴布韦的Econet 旗下的Kwese TV 收购大部分股份,更名为Kwese Iflix, Kwese Iflix提供大屏、网页、APP付费内容服务,同时在原有Iflix点播内容基础上增加了电视直播内容。

StarTimes APP(四达时代)


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说到在非洲做视频就必须说一说来自中国的企业四达时代StarTimes,StarTimes2002年进入非洲市场,核心业务为数字地面电视及卫星电视,截止2018年,四达时代的业务已经遍布非洲30多个国家,同时拥有机顶盒用户2000多万。2015年四达时代开发并推出了StarTimes APP,并尝试开展OTT业务,StarTimes APP向用户提供网络直播电视节目及点播内容。

越来越多的世界级大公司将新的非洲视作新的战场,许多在非洲深耕多年的传统媒体转化为互联网平台,他们紧紧跟随技术与市场的脚步,带动视频流媒体在非洲的发展。一些本土的电视台与影视制作公司纷纷开发自己的视频网站、视频APP,力图想要在浪潮之巅还没有落下之时占据一席之地。以上列举的只是视频类互联网公司的一部分,诸如Iroko、Kwese 以及各大电信运营商MTN,Safricom自己发展的视频平台还有很多。

 

除了这些和国内爱奇艺、优酷类似的视频平台之外,目前在非洲也活跃着一些短视频平台,“抖音海外版”以及传易旗下的“Vskit”已经在非洲火爆起来,这些短视频平台给天性爱表现的非洲人带来了福音,Vskit搭乘着传音的战舰一路过关斩将,不到一年时间已经积累400万用户。

 

非洲的视频业务虽然已经进入激烈竞争阶段,但依然有很多制约因素,第一个制约因素我认为是硬件,普通用户没有较好的手机或者平板去享受高质量的视频资源;第二制约因素必然是网络,虽然目前各大运营商逐渐推广4G网络,并且向农村地区扩展完成全覆盖,但是网络状况依旧很差,视频流的并发对运营商网络是一种挑战;第三点我认为便是接下来我要讲的领域——支付平台了。

 

移动支付

GSMA报告显示,2017年全球每日移动支付交易额为10亿美金,可直接产生24亿美金的利润值,全球有6.9亿移动支付注册用户。而2017年仅撒哈拉以南非洲移动支付的用户就占全球的49.1%。这些移动支付平台主要被用于资金存取、小额消费(如购买话费)、以及接受世界人道组织援助。


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非洲的大多数国家继承和延续了欧洲国家的支付与金融习惯,支票支付等较为原始的支付方式依旧在运作,银行的渗透率很低,银行账户持有率不到三分之一,这给移动支付提供了肥沃的土地。随着非洲注册用户的大大增加,移动支付在如南非、科特迪瓦、加纳这些国家已经变得很流行,支付的便捷性正在提高,在南非约翰内斯堡,顾客可以使用二维码向商户支付费用。

M-pesa 

由电信运营商沃达丰(Vdafone)2007年创建,M-pesa目前已经成为肯尼亚以及坦桑尼亚最大的移动支付平台。在迅速用户数增长的同时,带来了肯尼亚经济的增长,同时也推进了其他该区域内国家做出市场决策改变。

电信公司开展移动支付的例子并不鲜见,加纳的MTN,注册用户数在2017年已经达到1000万。

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除了这些由传统运营商运作的支付平台以外,主要是以银行为主体的支付平台,各大银行均推出了支付平台以及手机APP,如GT BANK、Zenith Bank等。

还有一些非银行机构非洲实力雄厚,如Interswitch、Paga等。

这些移动支付的发展,最终都将与商户连接,为用户服务。和国内支付宝的逻辑一致,只有足够商户接入平台才能站稳市场。

支付的便捷也带来了巨大的支付风险,肯尼亚中央银行曾发布报告称有37%的移动支付存在诈骗行为。基于风险控制以及国家经济政策,许多非洲国家对于移动支付的牌照把控严格,比如尼日利亚,尼日利亚是这些经济靠前的非洲国家中移动支付发展最慢的国家,原因在于国家的管控,尼日利亚MTN以及Airtel等电信运营商已经蓄势待发,只待牌照了,许多非银行机构也在等待机会。

 

以上聊了这么多其实只是非洲广阔互联网市场的冰山一角,这里充满了机遇与挑战,随着国家一带一路的倡议,许多国内企业已经参与到了非洲互联网市场开拓中,他们不仅带来了生活的改变、技术的更新,还带了文化的融合与创新。

希望你来到这里的时候,还能赶得上浪潮之巅;希望有一天我们在亚的斯亚贝巴相遇,我们互相聊天,你会跟我说:“我在非洲做互联网,我读过这篇文章。”

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好望观察

聚焦非洲产业、投资、项目、市场及中国企业在非洲的发展。

张泰伦|好望观察创始人