好望观察・非洲产业资讯
疫情影响非洲智能机市场，但三星和Mastercard希望以Paygo模式逆势前进
IDC最新报告探讨了新冠疫情爆发对中东和非洲智能手机市场的影响。由于WHO正式宣布全球COVID-19疫情为大流行（pandemic），继续对全球经济造成严重影响，国际数据公司（IDC）下调了对2020年中东和非洲（MEA）智能手机市场的预测，目前预计出货量将同比小幅下降。
IDC测算了三种可能的情景。其中一个情景，2020年MEA地区智能手机出货量同比增长的预测从+2.4%降至-0.4%。
IDC高级研究经理NabilaPopal表示，全球股市震荡、各国封锁航班、民众生活变化巨大，出现悲观场景的可能性在加大；即使在最乐观的经济复苏中，疫情已经对供应链和商业运营造成的巨大干扰，一旦尘埃落定，也将永久性地改变企业的运营方式。
IDC认为，中东非洲智能手机市场面临的主要挑战仍然是中国的供应链和生产限制，因为这些都严重影响了手机向该地区的出货量。对智能手机的需求尚未严重中断，但除非病毒传播速度放缓，消费者需求短期内无疑将下降。
IDC的高级研究经理Ramazan Yavuz说：“这是一个非常不稳定的局面，这场危机可能会在2020年重塑许多市场和行业。疫情的最终影响将取决于病毒未来的发展轨迹、全球各国对遏制疫情的反应速度、中国供应链在防控疫情前提下的运转水平以及它们恢复到100%产能所需的时间。”
IDC表示，受疫情影响，今年第一季度尼日利亚和加纳的智能手机发货量预计将下降15.4%，2020年第二季度将下降3.9%。
图：尼日利亚和加纳智能机市场TOP5品牌（按出货量）
可见，在这两个国家，传音旗下品牌智能机合计占有超过70%的市场份额（发货量）。
IDC在其网站上发表文章称：“由于西非大多数消费电子产品都是从中国进口的，疫情对供应链造成的冲击将对西非市场产生特别严重的影响”。该地区知名的智能手机品牌，如Tecno、Infinix、小米、华为和Oppo，大多产自中国，它们占有85%以上的市场份额。IDC表示，在中国以外地区生产的其他品牌，包括诺基亚和三星，无法填补这一缺口，因为它们也从亚洲国家采购零部件。
IDC研究分析师George Mbutia表示：“如果供应链不能恢复正常，经销商库存不足，智能手机的售价可能会因供应短缺而上涨”。他还说，尼日利亚最近提高了增值税，将进一步推高成本，在短期内减缓智能手机的普及。尼国从2020年2月1日起将增值税从5%提高到7.5%，此举意在增加政府的国内收入。
IDC补充说：“病毒传播对供应链的影响预计会减轻，在2020年第二季度有望恢复正常，但石油市场的波动性和不确定性将继续对尼日利亚经济造成更大的损失，这将随后抑制包括智能手机在内的消费电子产品的需求。”。
好望观察关注到，由于全球油价的大幅下跌，尼日利亚货币奈拉近期的贬值预期或提高尼国消费者购买手机的成本。
从空港工业园区临空智能制造产业园传来好消息，传音控股旗下重庆传音科技有限公司在抓好防疫工作前提下，及时恢复生产，首单3000台智能手机成功下线。
2月1日，传音重庆工厂开始复工准备，经过10天努力，于2月11日正式复工，成为渝北区首批复工的非防疫物资生产企业之一，也是第一家复工的智能终端制造企业。“受疫情冲击，生产原材料运输受到了一定影响，但困难只是暂时的。”传音重庆工厂总经理祝盛军表示。
重庆传音计划新投入8条智能化生产线，目前已开通3条，在疫情安全可控的情况下，400余名员工正抢抓生产，首单出货3000台智能手机于2月22日成功下线，全部出口非洲。
普惠经济是新兴市场的大趋势——将全球17亿无银行服务和银行服务不足的人带入全球数字市场是大好事。但这也是一个众所周知的难以解决的问题，特别是在撒哈拉以南非洲，那里的移动普及率很高。然而，大多数消费者仍在使用功能手机，而非智能机，这给移动互联网经济的普及造成障碍。
虽然很多人认为传音是功能机卖得好，但从上图可以看出，19年第四季度，传音旗下品牌智能机出货量份额合计为40%，是非洲智能机销量最大的品牌。
从销售额来看，由于定位中高端市场，三星和华为手机单价较高，近期这两个品牌销售额占有率合计超过50%份额。
万事达卡（Mastercard）负责数字解决方案的执行副总裁Jorn Lambert说：“现在非洲有13亿人口，非洲正准备从功能手机迅速转变为智能手机，这会让人们获得从未有过的信息、体验和服务”。他说，在全球发展中国家，4G正在取代2G/3G，手机价格和上网资费正在下降。移动技术和科技企业为消费者和中小型企业提供的大量服务，逐步实现普惠数字服务和普惠金融。
他指出，万事达卡和三星已经合作建立了新的“按用付费”平台，帮助非洲向智能手机技术过渡。新的解决方案允许消费者通过Paygo模式使用手机。
Lambert表示，流媒体服务和共享经济改变了“所有权”的含义，不再是拥有一件商品或是有钱购买它，而是拥有使用权。他指出，由于知识差距造成的技术落后，非洲手机缺乏Paygo模式，妨碍了智能机走向民众。万事达卡希望能够改变游戏规则，从而使非洲使用更多的智能机，并让数亿未被移动互联网覆盖的人群获得移动经济的福祉。
近年来，智能手机的价格有所下降，但非洲新兴中产消费者仍难一下子掏出不少钱来购买智能手机。过去，顾客要么付全款买手机，要么彻底别买。为消费者提供融资可使他们买得起手机，这些套餐直到现在才在非洲出现。之前没有将手机成本均摊在每月套餐中的方式，也没有按需付费或按用付费的套餐。
Lambert说，原因很简单，“在非洲，人们没有信用评分，所以运营商真的没有办法评估风险，这使得运营商很难借钱给顾客”。
按需付费模式，就是先把手机给顾客使用而非先让顾客掏一大笔钱购买，让顾客先付一小部分费用，然后根据顾客使用手机的多少收费。他指出，为了提供资金，有一个由电信公司、非政府组织、另类贷款机构、传统银行组成的贷款市场，为顾客的手机融资提供多种选择。
“消费者支付一笔小额预付费，并承诺每月支付一定费用（按使用手机的多少）。”他指出，这项技术与风靡非洲的Paygo（按用付费）太阳能设备类似。详见好望观察之前的报道：如何在非洲运营 PAYGo 方案
该平台由三星的嵌入式Knox安全平台保护，以确保消费者数据和交易的完整性和安全性。该平台还利用了移动支付能力——消费者有机会获得一张虚拟卡，用于支付手机费用，不仅如此，虚拟卡还可作为数字钱包的一部分，在万事达卡被接受的任何地方都可以进行交易。他指出，非洲消费者习惯了移动钱包（Mobile Money），事实上，在非洲一些地方，移动钱包的使用率高于发达市场的消费者。万事达的虚拟卡它更像是当地移动钱包的补充和扩展，而不是竞争对手。
在整个非洲大陆，有许多小商户和个体户，他们的企业尚未成熟——金融机构几乎不可能对他们进行评估，因为他们的交易基于现金，无法以电子化或数字手段记录和分析。
一个商人，他可以通过按需付费平台获得一部智能机，一个有用的工具。他还会创建一份为手机分期付款的数据档案，有了数字化的记录，就可以评估他的信用水平，他就可以获得融资以购买别的东西。所以说，打开一扇门可以开始打开许多扇门。
可见，Paygo模式不止存在于非洲太阳能设备市场，现在，随着Mastercard和三星的联手，该模式已经应用到了智能机市场。较高的价格和定位虽然让三星在销售额上名列非洲智能机市场份额第一名，但如何通过金融创新提高销量，也是三星的关注点。这次，万事达卡与三星联手推出Paygo平台，是否能在新冠疫情影响下的非洲市场逆势前行？会不会对华为、传音等品牌手机形成市场挤压？中国智能机又应如何创新和应对？
唯一可以确定的是，疫情影响下的非洲大陆，对于每家开拓非洲市场的企业都是“逆水行舟，不进则退”，唯有创新和勇气，才能战胜时间的挑战。
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张泰伦｜好望观察创始人