好望观察・非洲产业资讯
四达时代推出非洲电商平台StarTimes GO
“Better Life，Let’s GO”
四达融合电商平台上线啦!!!
全球防疫期间，居家隔离成为了非洲诸多国家民众的生活常态。为了满足日常生活的需要，如何高效、安全地购物成为了一些家庭面临的新问题。
在提供各类新闻、教育、综合电视内容的同时，四达时代在泛非地区推出了名为StarTimes GO的融合电商购物平台，为非洲民众提供科技亲民的顶级（TOP）购物体验。TOP，即电视购物（TV Shopping）、网络购物（Online Shopping）和电话购物（Phone-call Shopping）的多渠道融合型服务。
“好生活，向往之”（Better Life, Let’s GO）为标语，StarTimes GO电视购物节目从本周开始在乌干达、肯尼亚等国家陆续上线，节目中主持人通过对各款产品的特性和使用方法的呈现，帮助观众在有限的节目时间内充分了解产品信息，从选货、订货，再到收货，用户足不出户，便可在四达电商平台享受到最完美的购物体验。
用户可以通过拨打四达呼叫中心热线电话或者登录四达的APP平台——StarTimes ON进行下单。四达与非洲当地银行机构合作为用户提供便捷的免接触支付服务，用户也可以通过在APP上绑卡轻松完成支付。四达时代长期以来倾力打造的三级营销体系为电商平台业务的实现提供了强大的渠道保障。用户下单后，系统可以根据配送位置匹配最近的四达营业厅或代理商店铺，为用户提供送货上门及免费安装服务。
完成安装并不是StarTimes GO服务的终点。四达的呼叫中心除了处理订单业务以外，也提供售后问题处理的服务，为客户提供指导或者上门维修服务。让客户“买得放心，用得安心”。
目前StarTimes GO电商平台重点展示非洲数字电视收视所需的电视机、太阳能和机顶盒系列科技产品，后续还会根据当地民众需求，与国际和非洲本地商家合作，推出更多类别的优选商品。值得一提的是，StarTimes GO节目中展示的产品都经过严格甄选，务求做到“好看、好用、好价格”。
除此之外，考虑到非洲家庭成员较多的普遍现象，为满足每一个家庭成员的收视需求，StarTimes GO为数字电视产品配套赠送APP会员权限，购买者可同时享受三个StarTimes ON平台的VIP服务。StarTimes ON是四达自主研发的流媒体平台，提供的150多个直播频道，20000小时直播点播内容。在家看大屏，在外看小屏，用户可以随时随地享受丰富多彩的内容。
面对全球防疫的共同考验，四达时代作为一家有社会责任感的媒体集团，同医疗、电力、交通、物流等各类基础行业一样，不断为保障非洲社会生活的正常运转贡献自己的力量。从推出非洲防疫宣传节目，到上线教育频道，再到打造电商购物平台，四达时代在疫情期间迈出的每一步都紧紧围绕非洲民众的现实需求，脚踏实地为这片土地早日走出疫情阴影做出贡献。
作为第三个十五年的伊始，四达电商融合平台的上线使得四达非洲商业生态更加繁荣，进一步实现“无处不在的媒体影响力，人人能享受的商业便利，人文与商业高度融合”的美好愿景。
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张泰伦｜好望观察创始人