「转」非洲B2B电商行业还能再活十年吗？

不可忽视的是，非洲电商市场发展仍相对落后，非洲B2B电子商务市场仍然面临例如供应链高度分散化、分销系统流程过于复杂等挑战，在这些挑战下，非洲B2B电商行业蓬勃发展态势还能再延续十年吗？

据 Briter Bridges 数据，非洲消费市场规模已达到 1.4 万亿美元，且预计未来十年内将进一步增长。

非洲的零售业传统上由非正式的当地商店、露天市场摊位和路边小贩主导。根据市场研究公司 Euromonitor 报告数据，在肯尼亚、尼日利亚和南非等非洲较大的经济体，非正规零售占到零售市场总量的三分之二。

但由于当地基础设施不足、缺乏信息、需求波动以及进口关税和限制，向这些零售商提供满足其业务需要的商品和服务往往很复杂。因此，零售商难以管理库存和获得资金，这限制了它们的增长。

近年来，以商业为中心的技术创新在非洲大陆不断增加。随着非洲大陆的智能手机使用率和互联网普及率的日益增长，加之疫情催生大量电子商务解决方案，非洲零售商务格局正在不断进步，B2B电子商务正在推动非洲零售业进入数字零售新时代。

布鲁金斯学会（Bookings）数据显示，到2030年，非洲的家庭消费预计将达到2.5万亿美元，非正式零售业对非洲名义GDP的贡献约为2.6万亿美元，而B2B电子商务有潜力极大地发展这个行业。

Marketforce, Tradedepot (Shop TopUp)， Wasoko和OmniRetail (OmniBiz)等B2B电子商务初创公司的出现，极大的改善了非洲的零售服务。目前，对大多数非洲消费者来说，线下零售仍然是主流，但对零售商来说，从制造商/供应商那里进行的在线购买正在兴起。

非洲零售商正在通过手机订购商品，图源：pixabay.com

Straits Research 数据显示，2021 年，中东和非洲 B2B 电子商务市场规模为 4720 亿美元  ，预计到 2030 年将达到 22,930 亿美元，  预测期内（2022-2030 年）复合年增长率为 19% 。

Briter Bridges 的数据显示，自 2008 年以来，28 家提供 B2B 商务产品的非洲初创公司总共筹集了超过 4.7 亿美元的资金，其中仅在 2021 年至 2022 年期间就有 90% 的 B2B 电子商务初创公司获得投资。

从投资规模来看，肯尼亚、尼日利亚、埃及、摩洛哥、塞内加尔、南非和加纳 B2B 电子商务初创公司处于领先地位。非洲 B2B 电子商务市场的潜力也吸引了如Tiger Global Management、4DX Ventures、Y Combinator、Disruptech 和国际金融公司 (IFC)等巨头正在推动对该领域的投资。

电商市场的蓬勃发展也吸引了其他的行业参与者的加入。2020年以来，尼日利亚四家领先的金融科技平台也先后推出了电子商务产品，使在线商家能够轻松地向客户销售产品，包括Paystack的Commerce、Flutterwave的Store、Remita的Paylink和Quickteller的Storefront。

此外，埃及的Brimore和Taager等社交商务平台，也相继推出为在线商家提供工具的服务。Whatsapp、Facebook、Twitter、TikTok和Instagram等社交媒体平台也被现有在线卖家用来在社交网络中向消费者销售产品。

非洲创新的B2B电子商务初创公司正在通过为客户提供本地化支付和交付解决方案来使自己与众不同，这是全球社交平台无法提供的。

在B2B电商领域，非洲初创公司对增长的追求也体现在大型企业与提供额外服务或新地域的小型公司之间的整合和并购 (M&A) 活动的增加上。以Chari为例，该公司在去年收购了Axa Credit、Karny和Diago等三家公司，分别提供信贷、簿记和库存管理解决方案。Chari对科特迪瓦初创公司Diago的收购也为摩洛哥B2B商务平台扩展到西非提供了一个突破口。随着许多数字化解决方案的推出，非洲的贸易数字化更多会集中在零售商的市场。

非洲 B2B 电商行业潜力巨大，但仍面临着一些挑战。

非洲 B2B 零售电子商务平台面临的主要挑战之一是市场的碎片化。其中，B2B电商市场本身的分散性对该行业的发展就有着巨大的挑战性。多个应用程序提供相同服务，零售商需要不断切换应用程序来获得相对便捷的服务且对特定平台没有忠诚度。例如，在肯尼亚，一个零售商可能会安装来自不同平台的5个以上应用程序。随着更多平台的加入，B2B平台如何赢得零售商的长期忠诚度成为持续的关键。

除此之外，供应链的高度分散性对非洲B2B电商平台的发展阻碍也较大。当前，非洲的分销往往采用两种模式：依赖现有的破碎供应链或者从头开始构建自己的分销系统。破碎供应链显然不利于B2B电商平台的壮大，但像大型供应商例如可口可乐一样拥有机械和工厂，还拥有车队和仓库，并承担物流、仓储和维护成本的重资产的商业模式操作繁琐、资本密集，间接费用会大大侵蚀企业的利润率，显然不利于B2B电商行业的发展。

因此，一些B2B电子商务初创公司正在采用第三方物流模式，只拥有自己的电子商务平台的轻资产模式促进非洲B2B电子商务市场的增长。

图：非洲典型零售供应链的结构，图源：Techcabal

非洲B2B零售电商平台另一大挑战来自于传统分销商的竞争。电子商务平台可以降低成本并简化供应链，尤其是在快速消费品领域。然而，由于分销系统流程过于复杂，B2B平台很难在自己和传统分销商之间竞争。随着 B2B 电子商务的不断发展，越来越多的零售商可能会完全绕过传统分销商，转向在线平台采购产品。但随着竞争加剧，这强烈要求传统分销商和 B2B 零售市场实现产品线多样化、扩大市场规模并与制造商协商更优惠的价格。

非洲是电商最后一片亟待开拓的热土，非洲B2B电商行业潜力巨大，且经过多年发展，已然涌现多家发展良好的本土电商平台。且从中长期来看，非洲 B2B 零售电子商务的未来是光明的，资金和竞争的增加将推动创新和增长。

然而，仍有一些挑战需要克服，例如市场碎片化以及除了提供产品订购和交付之外还需要更多附加值。B2B 电子商务零售市场在未来一段时间内仍将无法取代传统分销商。不过，通过正确的战略和投资，B2B 零售电子商务平台将有助于彻底改变价值链并推动整个非洲大陆的经济增长。