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「转」非洲工作手记∶我在非洲卖家电,非洲员工聪明机灵着呢

我小时候,在电视上看黑人长得都一样。现在来了非洲看,其实不然。他们千差万别,跟中国人无差。


不光长相千差万别,连每个人的眼神都不一样。


黑人的眼睛大,从观感上,至少是中国人的1.5倍大。中国人也有大眼睛,但黑人眼睛普遍大又圆。

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张飞黑不黑,眼睛大不大?豹头环眼。


看人看眼睛。


眼睛是心灵的窗户。

uhome卖场大经理abdul,眼神热情含笑,人大度,谦逊,又灵活,做卖场经理就得这样。


管卖场我不如他。我只是沾光是个中国人,才能管他。


在非洲的中国人管非洲人叫小黑。我们琨老板说,abdul和Tonny属于大黑。

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黑人中的精英管理者。


另外一位大经理Tonny,眼神沉稳,平静,透露着威严。沉稳的人自带威严感。


他实权派,管工资提成考核、清查库存。卖场工资、补贴都是他发。日常办公支出的费用他也说了算。


金钱赐予人力量,哪怕钱只是过过手。


销售员Alex,刚转岗让他跑外面的业务,他跟我说,上周没收到补贴,他着急要出差,我就给了他六万先令。


我跟Tonny说了这事,Tonny把他叫来,说,上周补贴,是本周二发,今天周一,你在抱怨什么?

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Tonny说的时候很平静,Why are you complaining?


Alex逊逊地像条狗子,不说话。


Tonny不爱笑。不谄媚老板。


和abdul不一样,他不叫我boss,他叫我Vincent。接电话永远是,hello,Vincent。如果我对他说thank you,他就平静地跟我回一句,you are most welcome.


唯一一次,他跟我说话有点儿套近乎,Vincent,我听说你是个网红,很多这儿的中国人认识你。


我靠。你这浓眉大眼的,也学会拍马屁了。

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没有。我提醒你,你出门注意安全。现在uhome粉丝很多,本地人也有很多人认识你,所以你出门要注意。


嘶~~~


Alex身材矮小,我在姆巴拉拉就认识他了。他跟着我在uhome干,也是有缘分。他业绩长期排前,但他有个毛病,眼神主动找你接触。什么时候瞟到他,都能发现他眼神热切,像舔狗,老板你在找我吗?我随时在,你要爱我一下吗?


很刻意。


我没找你!

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这让人有点不舒服。眼神交流很重要,但不能老交流。


眉目可以传情,但一个小黑男矮子,老找你交流眼神,可受不了。


这就叫适得其反。


Maria这小黑妮,桃花眼,眼神里机灵又媚,太有眼力见,她不老实,太聪明开朗,心眼太多。


她认人。有一天我们董事长Paul张来卖场,她嗷嗷叫,冲进办公室,喊,Paul张,Paul张,chairman来了!


Maria隔段时间要训一顿,不然她要上天。


我跟老板好,老板离不开我。就这样式的。

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我出门谈事还是喜欢带她。虽然她矮,也并不漂亮,因为爱吃和懒,略微发胖,但她确实聪明,情商高啊。会搞气氛。


她知道我要说啥,我英文有限,有时候对方不理解,她马上接茬帮我翻译,英翻英。小人精啊。


她,她,她,会讨人喜欢。出门开车带着她,警察拦住了,都不罚。


她看到警察拦停,拉下车窗,端坐不动,眼神流光,娇媚可爱。


她跟警察说,hello,handsome,how are you?

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警察看到她眼神迷离,魂飞魄散,根本看不见后排的我。钱也不要了。


临走Maria还要勾一下,boss,thank you very much。


狡媚的小黑胖矮狐狸。


卖场另外一个Alex,眼神憨厚,声音沙哑,看着个头身形不出众,实际力气大得很,非常吃苦耐劳,是Tonny的手脚。Tonny不能搬的,全让他搬了。Alex实际上是卖场上货员,搬运工,他销售能力一般,是跟着Tonny讨饭吃的。


娇润,这个女同志有一种高级柜姐感,眼神优雅,有点儿媚,柜姐嘛。来了uhome卖场一年多,体重增加了十五公斤朝上,挣钱多,吃胖了。柜姐感全无,取而代之的是有点严重的非洲大妈感。还是得挨饿啊。

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但她的眼神没有变。


数据管理员冯忆阳,卖场唯一拥有真正中文名的本地人。她本名法丽达。这个姑娘眼睛亮,有点儿勾人。她以前在姆巴莱工业园工厂做文员,后来来了卖场。她在姆巴莱工业园自学中文,学得怎么样呢?能听懂一些骂人的中文。


她跟我们学中国话骂人,shabi!


后来她认真学起来。现在还是个半吊子。但她能听懂很多,乃至于现在在uhome卖场,中文交流已经不是完全的加密语言了。


但距离完全不是加密语言,还需要法丽达继续努力。

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其实卖场,不需要中文沟通。要是需要,可能她进步会更快。


罗杰斯粗矮,看起来像个傻屌,不高端,但实际上干得很可以的。


罗杰斯气质不好,看起来未来培养不成店长。

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Prossy,大高个儿,漂亮,身材好,自称Miss uhome,她的眼神透露着漂亮聪明人那种快乐,自信,开朗。


她拍拍自己的腰,虽然生了孩子,还是MissUhome。


娇润听了就走了。


昨天早晨我跟他们开会,需要一些销售员去别的新店做管理者,没一个人愿意去,毕竟在arenamall薪资高,工作环境舒服。


日子过舒服了,不敢挑战自己。得治治。

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我看了一眼Prossy,她嘻嘻笑,连忙摆手,boss,不是我,不是我。


我心里想,你要不说,我还真下不了决心就是你,你一说,非得是你不行。


人聪明漂亮,大小长短正合适。


销冠马丁,总统夫人的养子,马丁身材粗壮,个儿不低,看着憨厚,但眼神会看人,他去年才加入卖场,以前没干过销售,是个走后门进来的。但这小子厉害啊,长期前三,做月销冠常有的事儿,他总盯着那可以出手大件的,小东西他不管。


马丁走后门进来的,第二个月就被店长abdul修理了。他抢着销售啊,不想卸货。卸货这事,又苦又累。没提成。

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abdul气坏了,跑到办公室,老板,让Martin回家!


我第一次见abdul这么生气。


我问了之后,把马丁叫进来。马丁说,老板不是不想干,我腰疼。


卧槽!这个理由好。子非鱼,安知鱼之乐。我不是马丁,我不知马丁腰子疼不疼。


我竟然一时没法训他。


那我只能选择支持abdul。以本地人治理本地人。


abdul怒气冲冲,你腰疼你回家,我们是team work!我不允许你这样。


马丁去年大促,那回是真病了,得了疟疾,心疼赚不到提成,抱恙坚持工作,歪倒在卖场,大热天被裹上棉被,躺在仓库里,哆嗦。

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病愈归来,马丁跟我说,老板,我下月还是销冠。


像这样的abdul和马丁,我还需要很多个。


昨天我在uhome卖场,出门时,保安找我聊。跟我说,老板,我要从现在的公司离职了。


这个小伙子不是我们的人,他是arenamall的保安,经常见到我。


他的眼睛苦,没有光彩,但他很年轻,眼神并不灰暗。

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他高大威武,约有一米九,胳膊长腿长,肌肉匀称,有腰,大概二十几岁,穿着保安制服,人很整齐。从他的面相看起来,并不是那么机巧,但不笨。


我感觉他适合当兵,做保安浪费材料。


他跟我介绍自己,他叫詹姆斯。


他跟我说,老板,你要是有工作机会的话,请你考虑我下。


你能做什么呢?


我能做任何事情,销售,搬运工,干啥都行。


我懂这个感觉,我能共情,谁没有过这种情境呢。我可以做任何事情,我需要一个好一点的工作,我很能干,啥都能干。我需要多一点钱。

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这是个典型的乌干达人。乌干达人比较淳朴,没那么多花花心眼。


销售可是个专业的活儿,需要口才,需要算计,他恐怕不行。


搬运工,我们现在没有专门的搬运工。都是卖场teamwork。


我问他为什么不想继续做保安了。


他跟我说,boss,太难了。他们付我很少的薪水,我有家庭要养,我有孩子。


保安在乌干达坎帕拉的薪水不高,一百美元而已,乃至更低。这个钱需要节约才能自给。养家不宜,但你有了家,总得养。

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我支持他不继续做保安的想法。


可惜,我并没有合适的机会给他。


保安收入微薄,所得仅能糊口,在哪里都一样。


保安里也有人才。


我姨家的表哥,少年时很漂亮,聪明俊秀,可惜不好好学习,长大之后去了海南做商场保安。


干了不久,写信回来,问候父母大人金安,然后下面一段儿是要退婚,把父母气了个半死。

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原来他和商场销售员好上了。过后,带媳妇回家来,果然媳妇人很漂亮,虽然是只是销售员,但家里趁钱,能给我哥买房子。于是姨父姨母转怒为喜。


后来他就不做保安了,收入太低,转开出租车。


不能做保安,我北漂时住过一个小区,仨保安凑不齐八颗牙,有一个长得像莫言。


老保安莫言不光莫言,眼也没神,开车进门需要滴滴好几声。


文章来源于刘行非洲,作者刘有财




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