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「转」在非洲搭建短信系统踩的坑! –《非洲大咖说》栏目

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短信,是我们在非洲运营系统唯一需要本地化考虑的模块,目前我们的短信方案已经成熟,这里专门分享一下,可能不是最优方案,但还是可以供相互借鉴。

2018年12月份前,我们是采用的自建短信设备完成销售用户短信通知,期间也尝试找当地运营商渠道,并没有实质性的进展。同时第三方服务商的报价也结合预计业务量算了下,非常不划算(和自建单价对比)。自建过程中也一直在想其他方案。

下图是我在去非洲考察前,在淘宝买的可以插单张SIM卡的短信设备(50RMB以内),店家提供了全套驱动和实例Demo,基本上就是点对点短信了,只是不是用手机发送而已,预研测试该方案可行。

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又在淘宝买了2台工业级短信设备(约1500RMB/台),可以插16张SIM卡,原理和上面单卡的相同,只是多了通道。实际在尼日利亚部署只用了一台,另一台备用,然后再配备工控主机+蓄电池(停电8小时左右续航)。

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自建短信方案在前期业务量小的时候还勉强能撑一段时间,业务量上来就有各种稳定性问题,陆陆续续有驱动问题,厂家也解决不了。另外这种用SIM卡发短信还有被盯上的风险,撑了几个月后我们最终还是选择对接第三方短信服务商。

2018年12月份我们对接了“云片”短信,当时对接的报价是RMB1毛5发尼日利亚,稳定性和到达率测试都还OK。

同时“创蓝”短信也在对接测试,对接报价是RMB2毛多,当时测试过程中到达率并不太理想,首充必须2000RMB起,而且对接的销售也换了好几拨,报价也太明确,所以就搁置了。

近期居然有另外一家香港的短信服务商直接联系到我(报价2毛),给我的材料里面还残留“创蓝”短信的主体说明,很明显是文案没删干净。搞不清是前员工创业,还是有什么联系,水太深。

直至2019年8月都是使用“云片”短信,8月底就被“云片”掐了脖子,直接翻了2倍多,坐地涨价到4毛6(没有任何通知,过了几天才发现涨价了)。

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后面的两三天,我们迅速陆续对接了“阿里云”和“华为云”的短信服务,并发布上线。

阿里云的短信价格比较稳定,一直都维持在RMB2毛5/6,使用2个月非常稳定,除了开始对接的时候有签名乱码的问题,提工单后就快速解决了,至今没有新的问题。

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到达率显示只有90%左右,但实际市场效果来看,没有那么低,能满足需求。—貌似低于95%还会返10%的补偿。

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华为云对接过程中问题比较多,而且很多国际短信查询功能不完善,有的权限需要提工单才给打开,而且对接接口也不友好(居然采用占位的方式给模板参数赋值,调用接口还需要是“JSON字符串”—不是标准JSON,必须给参数固定顺序),非常麻烦,显然不适合多模板参数,选为备选方案。

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尼日利亚子公司运营推广过程中发现几家本地短信服务商,价格极低,而且稳定性非常好,基本上都是秒达,接口非常宽松,对接也非常方便。

发现新大陆后马上启动对接,当地不同运营商发送短信价格会差一点点,这个跟国内早期移动发短信给联通价格有差别一样。

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下面这家价格更低,平均2分钱RMB一条,相比“阿里云”要便宜10倍以上。

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总结:
    1、当地短信为主,阿里、华为 Plan B;
    2、业界“短信服务”水很深,永远不要停止探索“最低价”;
    3、还是那句话,前期不要自己造轮子,省不了几个钱。


PS:文章写到的几家短信服务商的问题,都是个人对接过程中的实录(非评价),和本人对其产品的立场无关。

(全文完)
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张泰伦|好望观察创始人