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「转」Portfolio|从肯尼亚到马达加斯加,Duhqa如何解决小微商家的供应链难题?

从肯尼亚到马达加斯加,非洲初创公司Duhqa是如何获得成功的?
近期,Business Daily发表了对Duhqa创始人Victor Maina的专访。作为Duhqa的种子轮投资者之一,Roselake编译这篇专访,分享Duhqa的创业故事。
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Victor Maina曾经在全球最大的物流公司DHL工作,领导26个非洲国家的业务。如果他愿意,他的老板很愿意让他升职加薪,但是Victor发现,巨头们忽略了一个空白。
Victor想为一直被业内大公司忽略的非正式住宅区供应链问题提供解决方案,他希望建立一个零售科技平台,将厂商同小微商家互相联系起来。
Victor曾经有过一次创业经验,当时在肯尼亚第二大城市蒙巴萨,做可降解包装的小瓶饮用水供应。后来Victor和合作伙伴出售这家公司时,他们已经卖出了10万瓶水。在此之后Victor作为高管加入了肯尼亚的知名创业公司。
2021年,Victor再次开始创业,他和其他两位联合创始人Dudu Moilwa和David Angwenyi成立了Duhqa,这是一个在厂商和小微商家建立直接联系的平台,尤其是在非正式定居点。
最初,他们自己投入资金,雇佣了一个10人的团队。通过自己的APP,Duhqa让小微商家能够从厂商那里获得大量的商品,并且提供免费送货上门服务,把小微商家做生意的成本降低了15%至20%
业务迅速发展,Duhqa每个月都有三位数的增长。亮眼的表现也让他们加入了著名的加速器Techstars,它为创业者和初创企业注入资金,帮助他们寻找客户、招聘人才。在这里,Duhqa遇到了经验丰富的投资者,比如Roselake Ventures, Mo Angels, 和CrossFund。
“最初,我们自掏腰包创业,后来我们觉得已经到了扩大创业规模的时候。” Victor在采访中说,“2021年10月加入Techstars加速器后,经过严格的挑选和培训,接触了众多的投资者之后,我们获得了200万美元的种子资金。”
有了充裕的资金后,他们从最初的内罗毕和蒙巴萨向外扩张,目前Duhqa向肯尼亚东部、沃伊和塔塔塔维塔供货,并且正在向肯尼亚北部进军,已经开始向加里萨的零售商供货。
不仅在肯尼亚,马达加斯加是他们在非洲最新的重点。“马达加斯加由于道路不畅、资金不足和安全问题,非正式定居点同样面临着商品供应的挑战。通过Duhqa,商品供应的难度大大降低。”
Duhqa还在加拿大、卢旺达和邻国乌干达取得了业务进展,目前他们为7743名商户提供服务,每个商户每周至少下两笔订单。
业务范围也不断扩张,从3人的小团队到10人,再到现在的50人,Duhqa一开始只做快消,现在已经扩展到冷链,并与一家肉类加工厂建立起合作,现在Duhqa每天早上向内罗毕的小贩供应约1000包香肠。
“我们研究了我们的消费者的行为,了解了他们的痛点,这有助于降低Duhqa和客户的运营成本。现在,我们送货上门,进一步扩大了业务的影响力。”
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最近Duhqa还根据客户的需求推出了一种新产品。一些客户希望用饮料来搭配肉类,因此Duhqa 上线了Duhqa Party,可以向消费者推荐与所购肉类搭配的饮料。
“我们也在关注这样一种情况,一个普通消费者想为孩子买药,但因为没有钱而无法购买。我们希望通过评估信用度,用户可以以赊账方式获得物资,以后按照约定的条款付款。” Victor说。
在一个初创企业竞争激烈的世界里,是什么让Duhqa脱颖而出?Victor说,他们的理解是,他们不想永远只做一家初创企业。在创业初期,团队就有这样的意识,一直在尽力达到收支平衡。
“就像乔布斯说的Stay hungry,stay foolish,作为创业公司的CEO,我只是一个人,但我有一个超过50人的团队和一个7000人的客户群。所以,我学会了倾听,在倾听中,我找到了属于我的闪光时刻。” Victor在采访中表示。
机会正在非洲大陆涌现。我们相信,像Duhqa这样致力于解决当地问题的创业科技公司也将有更广阔的市场。如果您也对这片大陆感兴趣,欢迎关注Roselake非洲创投,我们将持续为您提供关于非洲的优质内容。
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张泰伦|好望观察创始人