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「转」年增长率达 39%,社交电商在非洲潜力巨大(上)

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随着短视频与社交媒体的流行,加之Z世代(1995 年至 2009 年出生的一代人)逐渐成为流行文化与消费决策的主宰,电商的交易场所也迎来一场彻底的变革。新时代的年轻人并不满足于传统电商的模式,直播、私域、KOL效应,这才是最时兴的消费方式。社交电商,也成为跨境电商平台新的主攻方向。

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本文共约2900字,预计阅读6分钟


根据 ResearchAndMarkets.com 发布的中东和非洲社交商务市场 2022 年第一季度报告显示,中东和非洲的社交商务行业发展迅猛,预计 2022 年市场规模将达到 89.037 亿美元,年增长率高达 38.9%。从中长期来看,中东和非洲的社交电商行业增长势头依然强劲。2022 到 2028 年的复合年增长率将高达 35%。到 2028 年,该地区社交电商 GMV 将增加到 406.951 亿美元。


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非洲正掀起社交媒体发展的浪潮

随着移动互联网覆盖范围的扩大和智能手机价格的下降,非洲各地的人们越来越多地采用社交媒体。根据 Statista 数据,2022 年非洲的社交媒体用户数量超过 3.75亿,占全球社交媒体用户总数的 8.18%。从区域来看,截至 2022 年 2 月,北非和南部非洲的社交媒体渗透率在非洲地区处于领先地位,分别达 56% 和 45%(全球平均水平 58.4%)。从国家来看,埃及社交媒体用户数量高达 5145 万。非洲最大的经济体尼日利亚社交媒体用户数量也超过 3290 万。

非洲部分国家社交媒体用户数量(万) 

* 截至2022年1月文章配图8


虽然在社交媒体用户数量上不及亚洲地区,但非洲社交媒体日均使用时长远超亚洲地区。Broadband Search 数据显示,截至 2022 年 1 月,非洲地区互联网用户每日在社交媒体上花费的时间长达 3 小时 10 分钟,仅次于南美(3 小时 24 分钟),超过全球平均水平(2 小时 27 分钟)和亚洲地区(2 小时 16 分钟)

每日社交媒体使用时长(按地区)

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在社交平台的选择上,Facebook 在非洲受欢迎程度最高。Statcounter数据显示,在过去的一年内,Facebook 在非洲的市场份额占比为 86.55%。YouTube 和 Twitter 分别以 7.14% 和 2.76% 的市场份额排名第二、第三。

非洲社交媒体统计(2021年6月-2022年6月)

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数据来源:Statcounter



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疫情加速了中东和非洲地区的

社交电商的发展

在非洲和中东地区,疫情加速了该地区越来越多的消费者的购物习惯从线下转向线上,人们的网购渠道也逐步多元化。除了传统的电商平台外,大量消费者也开始通过 Facebook、Instagram、TikTok 等社交媒体平台购买产品。

根据社交电商领域相关调查显示,在肯尼亚,92% 的中小企业都在使用社交媒体平台来开展电商业务。DINA 对喀麦隆电子商务市场的一项调查显示,88% 和 68% 的受访者分别通过 WhatsApp 和 Facebook 购买商品。

借助 Facebook、Instagram、WhatsApp 等社交媒体平台,商家可以接触更多的消费群体。除了积累品牌粉丝,让粉丝购买其商品外,商家还可以通过开赞助广告、与网红KOL合作营销,进一步扩大商品接触面,让更多可能感兴趣的社媒用户看到,然后产生购买。


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非洲电商规模不断扩大,社交电商潜力巨大

非洲电子商务行业日益增长,规模不断扩大。之前发布的《非洲电子商务市场规模或将达 750 亿美元 (附《非洲电子商务白皮书》)》内容中曾指出,联合国贸易和发展会议(UNCTAD) 报告称,自 2014 年以来,非洲网购人数每年激增 18%,全球平均增长率仅为 12%。

新冠疫情带来的封锁隔离和社交距离限制措施,导致非洲网购人数激增,进一步加速了非洲电子商务的发展。尼尔森(Nielsen) 调查数据显示,疫情期间,在埃及、尼日利亚、南非和肯尼亚,消费者保持或提高购物水平的可能性增加了40%,其中肯尼亚网购人数增长近 200%。

与新冠疫情前相比消费者网购比例:

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从全球视角来看,如今正值社交电商的快速发展期。2021 年疫情居家期间,推动了人们时间往社交媒体的转移,全球电商繁荣的同时也带动了社交电商的进程,64% 的受访者表示进行了社交商务购买。据埃森哲的研究,到 2025 年,全球社交电商的增长速度将是传统商务的三倍,达到 1.2 万亿美元,其中 Z 时代(1995 年至 2009 年出生的一代人)和千禧一代(1980 年至 1999 年出生的一代人)是消费的主力军。非洲是全球增长最快的电商市场之一,可以预见非洲社交电商未来存在巨大的发展空间。


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非洲作为全球增长最快的电商市场之一,伴随着其社交媒体平台的广泛普及,以及智能手机和互联网普及率的快速提高,非洲将成为全球社交电商高增长潜力市场之一。当前 Facebook、Instagram、Tik Tok等社交平台仍占据非洲社交商务主导地位,但以电商平台搭载社交模式的另一类社交电商平台也备受关注。

在《年增长率达 39%,社交电商在非洲潜力巨大》(下)内容中,我们将从国家层面解读非洲主要国家的社交电商规模以及本地社交电商平台介绍,欢迎继续收藏阅读。

我国已是全球最大、最具活力的电子商务市场,经过多年发展,中国社交电商也已走到了世界前列。对于与中国早期互联网市场相似的非洲市场,出海开发者借鉴“中国模式”或将可以在非洲开辟新的领域。

传音在非洲的智能机市场份额已经超过40%,拥有在非洲市场将已有资源转化为非洲数字经济的先发优势。通过打造场景化、服务化、智能化的生态特色,为品牌提供一站式闭环营销服务。其中,数据服务平台(DataSparkle)、营销服务平台(eagllwin、PalmStore、Aha Games)、云服务平台作为传音移动互联成长力引擎,将为开发者提供品效合一的营销+服务方案,力求以高效的广告解决方案、 精确的市场洞察和先进的广告工具,全方位助推品牌发展,最大化开发者商业变现能力,让出海畅通无阻。

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