「转」非洲移动支付中的中国故事｜M-Pesa华为

非洲移动支付中的中国故事——

M-Pesa华为

M-Pesa

在非洲很多国家，普通民众在街头随处可见的代理店进行存取款，早上在早餐店买份面包，上公交车买个车票，他们都已经习惯透过M-Pesa按几个键就可以付钱。而这一切早在2007年就开始了，远早于支付宝微信等在中国推广移动支付。

这项基于普通功能手机的技术最早是在东非肯尼亚第一个落地生花，并且成功复制到其他非洲国家、东南亚、南亚、拉美等发展中地区，为更多的人带来便捷。

但很多人不知道的是，M-Pesa成功的背后也有中国方案和中国公司的身影。

从2007年开始，肯尼亚第一大移动运营商Safaricom上线了其移动钱包M-Pesa，虽然现在大受欢迎，但其实一开始存在很多技术问题，尤其是性能过低的困扰。这其实是最开始M-Pesa这个产品定位不同造成的，M-Pesa最初的定位只是一个小微贷款产品，想给中下层民众提供小额贷款，但在开发过程中，Safaricom发现普通民众的最基本问题是没有账户，不能做基本的转账，更别说贷款之后如何收到款项了，所以就决定转向做移动钱包，因此整个产品的底层设计就出现了问题。随着用户量在2013年左右增长到1500万，整个平台已经不堪重负，频频宕机，用户体验极差，甚至每到周五下午存取款高峰时整个系统就会瘫痪，民众从对这系统宕机的愤怒都渐成麻木。在这种情况下，Safaricom急切想找一家可靠并有能力的技术公司来帮助进行平台扩容。

华为助力Safaricom

华为作为Safaricom在通信设备领域长期的优质供应商和合作伙伴，自然被Safaricom邀请来提供对应的解决方案。但华为的主航道是定位于通信设备，当时完全没有这种类似方案，也没有相关经验，于是华为最初是拒绝参与的，但考虑到Safaricom及其母公司Vodafone集团是华为的长期合作伙伴，站在“以客户为中心”的价值观导向上，最终决定立项研发这个项目，帮助Safaricom解决其面临的困难。在当时的华为看来，做这个怎么样都是不赚钱，目的就是维护客户关系。

M-Pesa G2系统成功上线

Safaricom的CEO Bob Collymore盛赞道“这不仅仅是Safaricom M-Pesa的成功里程碑，更是Vodafone集团和华为的成功。”

成功在肯尼亚交付成功以后，华为继续与Vodafone集团深度合作，在坦桑尼亚，莫桑比克，莱索托，刚果金，加纳等国家上线了移动支付平台，将肯尼亚M-Pesa的成功经验复制到了其他国家，并将M-Pesa这个品牌打造成非洲最知名的跨国移动钱包品牌，在这些国家一提到M-Pesa，民众都会伸出大拇指为其点赞。

另外华为也在努力将移动钱包的经验复制到非洲其他国家，甚至亚太、中东等，像赞比亚、马拉维、尼日利亚、埃塞俄比亚、孟拉加、巴基斯坦、缅甸等都已经有华为移动钱包的身影，并不断扩大中。

Fuliza——M-Pesa版的“花呗”

在Safaricom 2020年财报中显示，有2000万M-Pesa用户注册使用了Fuliza，占所有M-Pesa用户的近80%，共借出2450亿先令(约24亿美元)，同比2019年增长10倍。

华为——

在非洲移动支付领域的首个成功例子

华为是中国企业在非洲移动支付领域的首个成功例子，随着中国资本和中国企业越来越关注到非洲这片大陆，更多的中国公司也投入到非洲移动支付这个领域当中。