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在非洲跑市场,五大“土招”让你事半功倍

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很多人去非洲跑市场,行程排得满满当当。

白天跑商圈、看门店、见客户,晚上回酒店整理照片、名片、报价单。等回到公司做汇报,嘴里翻来覆去还是那两句:市场很大,机会很多。

这种话,听着顺耳,落到生意上其实很轻。

能帮你少踩坑的内容,往往不在那些场面话里。它藏在门店里的人动不动,顾客怎么买单,谁把着货源和渠道,谁能把你领进本地圈子,哪种推广真能把人带进店,哪种动作只是看着热闹。

说白了,非洲市场当然值得跑,问题只在于你是跑出了门道,还是跑出了一堆错觉。

下面这五招,都很土,也很有用。真跑过市场的人,大多绕不开这些动作。

第一招:先看执行,再谈机会

很多人一到当地,先看门头,先看位置,先看装修,先听老板讲项目。这样看市场,十有八九会看偏。

门店到底能不能把投入变成成交,先看执行端。这个地方最诚实,装不出来。员工会不会起身,会不会接话,会不会推荐,会不会把客人往下带,站在店里看几分钟就知道个大概。

尼日利亚有一家婚纱店,店面收拾得不差,婚纱一排排挂着,店里还摆着从中国进来的鞋子。光看这个门脸,很多人会觉得,这家店至少像那么回事。

真到顾客进门,画风马上变了。

顾客想看实物,想试穿,两个店员始终坐着,主要动作是掏出手机,让顾客看手机里的婚纱图片。顾客再往前走一步,店员就往后缩一步,嫌拿实物麻烦,嫌挂回去费事。来来回回折腾一阵,顾客直接走了,单子也就没了。

这事儿没那么复杂。门头能说明老板花了钱,执行端才决定这钱能不能转成流水。

所以跑市场第一天,建议少听一会儿介绍,先进店站十分钟。别急着问老板未来规划,先看店员会不会迎客,会不会追单,会不会把眼前的生意接住。很多问题,到这一步就露底了。

第二招:先找到能带你进圈的人

有些市场,表面看谁都能进,实际并不是这样。你自己一头扎进去,信息当然能摸到一点,速度会慢,深度也有限。你把那个能带你进圈的人找到,很多门会一下子松动。

肯尼亚 Eastleigh 批发市场就是个典型例子。做日用品批发的人都明白,这里承担着很大的货物流通量,很多中国商人早晚都要和这里的索马里商人打交道。这个群体手里的东西很实:批发资源、清关经验、换汇门路、铺货网络,很多都已经连成线了。

你只在外围转,问到的内容常常停留在皮毛。你进了这个圈层,看到的就是另一套景象:谁手里有现货,谁能压价,谁结账爽快,谁嘴上答应得漂亮,落地时各种拖。

连时间都不能乱踩。索马里商人有固定祷告安排,星期五中午的大祷告时段,很多人根本不在市场。你照着国内那种约了就见、到了就谈的节奏冲过去,大概率扑空。你把他们的时间表和交易节奏摸熟,事情会顺很多。

一句话概括,跑批发市场,先找到掌握流通资源的人。你找到他,后面的路会短不少。

第三招:带一个靠谱的本地搭档

很多中国人跑市场,喜欢自己冲在最前面,觉得这样显得重视,也显得有诚意。真到了现场,很多事情恰恰相反。

赞比亚基特韦一家电器店准备开业时,团队要在公交车上贴广告。放在国内,这类活儿直接交给广告公司就行了。在当地,得自己去汽车站谈,一辆车一辆车磨,一台一台贴。

麻烦就出在这里。

文章配图1

现场本地同事很快提了个建议:中国人先离开。理由很直接,中国面孔站在现场,车主开价通常会更高,执行人员动作也会慢,大家都想探探你到底能出多少钱。

后面的变化很明显。中国人一离场,谈价顺了,贴广告的人手脚也快了,现场节奏一下子就起来了。

这个细节特别值钱。很多本地市场对身份、面孔、价格预期都很敏感。你自己站在前面,未必更有掌控感,反而容易把成本谈高,把效率拖慢。

一个靠谱的本地搭档,作用也不只是翻译。他懂语境,懂分寸,懂现场那口气什么时候该顶上去,什么时候要笑着让一步。很多卡壳的地方,他能替你润过去。

跑市场,带对人,真能省下一大截冤枉路。

第四招:抓住一个关键客户,把市场跑透

有些人跑市场,喜欢广撒网。今天见代理,明天看商场,后天拜访仓库,行程单排得很漂亮,最后沉淀下来的关系却很薄。看着忙,手里抓不住东西。

在不少市场里,先把一个关键客户啃下来,再顺着他的网络往外扩,效率会高得多。

尼日利亚就有这么一个例子。一位做市场开拓的人,前期花了很长时间找客户、跑城市、踩点位,后面和最重要的那个大客户越绑越深。两个人开着车,把尼日利亚主要城市几乎跑了一圈,一起找机会,一起做开发,一起把业务从零带起来。关系走到后面,已经不是普通买卖往来。客户结婚时,还专门请他去做见证人。

这种关系一旦长出来,竞争对手再飞过去抢单,难度就会上一个台阶。原因很简单,对方手里拿着报价单,你手里握着渠道、信任、共同干过活的经历,这两样东西分量完全不同。

市场关系有深有浅。客户愿意带你进他的网络,愿意让你碰他的渠道,愿意把真实销量和真实需求摊给你看,这才叫市场真正打开了。

跑市场有点像种树。东一锄头西一锄头,声势会很大,成活率往往一般。先盯住一棵值得养的树,浇水、施肥、修枝,长成的概率更高。

第五招:先把本地资源接起来,小范围试几轮,再决定把钱砸向哪儿

跑市场最怕拍脑袋花钱。

听说电视管用,就投电视。听说网红有流量,就上网红。听说短视频正火,就一口气把预算打进去。这样做,钱很容易撒得到处都是,账却算不明白。

更稳的路子,是先把本地流量资源和执行资源接起来,试几轮,看看哪条线能跑通,再把钱压上去。

乌干达有家公司做市场推广,起手动作就很实在。先去找本地 TikTok 资源,最后对接上当地女团,粉丝量过百万;接着又请本地摄影团队上门拍产品,幕布、灯光、挡光板一整套设备全部带齐,现场执行也很利索。这样一来,本地流量、内容生产、落地执行就串到了一起。

这个案例说明得很清楚,渠道建设是一整条链子。你得先看本地用户主要泡在哪个平台,再看什么内容形式更容易被接受,再看谁能把内容做出来,最后才轮到判断这套东西能不能接到门店、电话、下单和回款。

翻译一下就是,别急着豪赌。先试,先算,先看反馈。跑顺了,再放大。

这样花钱,心里更有底。

最后说两句

在非洲跑市场,值钱的从来不是飞了多少次、见了多少老板、拍了多少照片。

值钱的是,你有没有把市场跑实。

先看执行,你能知道这门生意到底接不接得住客。
先找到带你进圈的人,很多信息会从雾里走到桌面上。
带上靠谱的本地搭档,现场摩擦会少很多。
抓住一个关键客户,表面的接触才有机会长成真正的网络。
先把本地资源接起来,再去试渠道,预算更容易花在刀刃上。

去非洲跑市场,最贵的一笔成本,是你跑了一大圈,最后带回来的还是空判断,嘴上全是大词,手里没有抓手。

把这五步做扎实,后面的合作、铺货、开店、营销,路子会顺很多。

以上纯属一家之言,仅做抛砖引玉之用。

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张泰伦|好望观察创始人