据南非媒体近日报道，随着互联网普及、智能手机使用增加以及用户习惯向在线购物转变，南非电子商务行业正在快速发展。数据显示，预计到2025年，南非电子商务行业价值将超过4000亿兰特，每年交易量将超过10亿笔；预计到2027年，在线购物将占南非零售市场的5.7%，电子商务用户将进一步增加至3790万。
近年来，电子商务在非洲多国蓬勃兴起，为当地经济社会发展增添新动能。同时，电子商务成为中非合作的重点领域之一，中国较为成熟的电商发展经验为非洲提供了借鉴。
成为新的经济增长点
如今，拥有超过14亿人口的非洲大陆正在拥抱电子商务新机遇。数字经济咨询公司TechCabal Insights发布的统计报告指出，非洲电子商务发展迅速，已成为非洲新的经济增长点。数据显示，2022年，非洲电子商务营业额约为325亿美元，预计到2027年这一数字将增加到近600亿美元。非洲网购人数也在持续攀升，将从2022年的3.88亿人增加到2027年的6.1亿人。
随着电子商务市场规模的扩大，非洲一批电商平台如雨后春笋般涌现。尼日利亚的Jumia、肯尼亚的Wasoko、南非的Takealot、埃及的 MaxAB等电商平台呈现出较好发展势头。
非洲电子商务蓬勃兴起，带动相关配套行业不断发展。
物流方面，今年3月，非洲首个电商物流中心在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴博莱机场落成。该中心以电子商务、快递服务为核心，为客户提供货物合并、拆分、分拣、重新包装和贴标等一站式服务。
支付方面，由非洲进出口银行开发的泛非支付结算系统（PAPSS）已于2022年初启动，被视为非洲数字经济发展的里程碑事件。该系统使区域内贸易商跨境支付更加便利，降低企业交易成本，减少非洲内部跨境交易对第三方货币的依赖。近年来，非洲还涌现多款第三方支付平台，为商家和消费者提供跨境转账服务。荷兰移动支付服务商PayU发布的“全球金融繁荣晴雨表”显示，非洲是唯一使用移动支付占比超过传统银行的大洲。
“作为现代服务业的一种，电子商务的迅速发展不仅意味着商品和服务的快速流通，还涉及移动支付及物流配送体系建设、技术进步、知识获取与理念革新等多个方面。”中国社会科学院西亚非洲研究所经济研究室主任杨宝荣在接受本报记者采访时指出，电子商务的发展给非洲经济社会带来一些积极影响：一是促进信息来源的多元化，为非洲民众尤其是青年一代提供更多获取知识与信息的途径。二是带来更多发展机遇，例如：一些非洲国家针对电商行业推出小微贷款，为中小企业及创业者提供资金；电商带动就业岗位增加，促进非洲本土人才回流等。三是推动非洲参与全球性技术革命带来的产业发展，使非洲民众共享技术革新带来的发展红利。
中非合作方兴未艾
在肯尼亚首都内罗毕郊外，电商平台Kilimall的物流中心一派忙碌景象。货架上来自各国的商品琳琅满目，当地员工正有条不紊地点货、扫码、装箱。仓库外，身穿红色Kilimall制服的“快递小哥”整装待发，准备把商品送往千家万户……
Kilimall成立于2014年，是第一家在非洲设立海外仓并实现100%在线支付的中国电商平台。该平台涵盖电子交易、移动支付和跨境物流三大领域，服务近千万非洲用户，是当地民众喜爱的购物网站之一。如今，有8000多个中非企业和个人在Kilimall创业，销售商品超过百万种，为肯尼亚提供超过5000个就业岗位。
活跃在非洲地区的Kilimall，成为中非电子商务合作的一个生动缩影。
中国是数字经济大国，在电子商务、数字基础设施和移动支付等领域具备较为成熟的发展经验。“数字创新工程”是中非合作论坛第八届部长级会议确定的“九项工程”之一。近年来，中国与不少非洲国家签署了数字领域合作协议，通过资金及技术支持、人才培养等方式助力非洲数字基础设施建设、数字创业创新和电子商务发展。与此同时，大量非洲优质商品正通过跨境电商平台进入中国市场，阿里巴巴国际站、集酷、希音等中国跨境电商平台也纷纷进军非洲市场。
杨宝荣指出，中非在电子商务领域的合作为非洲带来利好。中国电商企业进入非洲市场，为当地提供大量就业岗位、培养许多电商人才。中非经贸论坛等展会注重电商板块合作并积极推介非洲商品，帮助更多非洲“好物”走向更广阔的市场。中国“授人以渔”，通过多种方式帮助非洲提升电商发展能力，助力非洲在数字经济时代真正参与到全球分工与国际竞争中。
“中国电商发展经验和举措也可为非洲提供借鉴。比如，促进电商平台规模化精准化运营；物流配送要‘打通最后一公里’；在各个环节提升自动化水平，提高效率；建设集散中心实现同类商品规模化有序化管理；不断拓展完善相关产业链；加强基础设施建设，提高电商渗透率；加快构建全国统一大市场等。”杨宝荣说。
机遇与挑战并存
当前，非盟及非洲国家高度重视包括电子商务在内的数字经济发展。非盟《2063年议程》将数字经济列为优先发展目标。近年来，非盟出台《非洲数字化转型战略（2020—2030）》《非盟网络安全和个人数据保护公约》《非盟数据政策框架》等文件，以落实数字经济发展战略并推动非洲融入全球数字经济体系。南非、加纳、尼日利亚等非洲国家也纷纷出台鼓励支持电子商务发展的政策。
在一系列利好政策支持下，非洲电子商务是一片有待挖掘的蓝海。
德国之声电台网站近日的一篇报道指出，非洲人正逐渐接受网购带来的便利，但与亚洲和欧美等较成熟的市场相比，这一趋势在非洲仍处于初级阶段。电子商务在非洲具有巨大潜力，但仍面临挑战。非洲电子商务从业者应重视信誉建设，努力提升物流效率和服务水平，根据当地消费者偏好提供商品和服务。
杨宝荣指出，当前非洲电子商务发展还存在不少短板：一是相关基础设施尚不完善；二是经济结构相对单一，商品同质化程度高，电商平台的作用和优势无法得到充分发挥；三是非洲各国数字经济发展不均衡；四是信用机制建设有待加强。
“长远来看，推动非洲电子商务可持续发展，还需从多方面着手。”杨宝荣分析，例如，加强基础设施建设，保障网络、交通、物流、支付等环节畅通无阻；推动工业化进程，延长产业链，提高商品附加值，培育电商产品竞争优势；推动建立非洲统一大市场，消除商品及服务跨境流动壁垒，降低电商平台运营成本；加快城市化进程，缩小城乡差距，提高电子商务渗透率及物流配送覆盖范围；持续推动技术革新，以数字化赋能千行百业，提高数字经济发展水平；弥合地区“数字鸿沟”，提升整个非洲大陆电子商务发展水平。
（来源：新华社）
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张泰伦｜好望观察创始人